Eén kant van je koptelefoon of oordopjes doet het niet

Hoor je maar aan één kant iets, of klinkt één kant zachter? Test eerst welke kant het is, en of het aan de koptelefoon of aan je apparaat ligt.

Eerst testen? Doe de koptelefoon test: links, rechts en om en om. Dat kan in je browser, zonder app.

Probeer het in deze volgorde

1. Kijk bij je telefoon of computer naar de balans en mono-audio. Die staan meestal bij toegankelijkheid. Een balans die naar één kant staat, klinkt als een kapotte kant.
2. Bij oordopjes: is het stille dopje leeg? Leg beide dopjes in de doos, laad ze op en haal ze er samen weer uit.
3. Maak het gaasje van het dopje of de oorschelp voorzichtig schoon, droog en zonder scherpe voorwerpen. Oorsmeer dempt het geluid sterk.
4. Bij een kabel: probeer een andere kabel of een ander apparaat. Draai de stekker in de aansluiting; hoor je de kant aan en uit gaan, dan zit de fout in de kabel of de aansluiting.
5. Bij oordopjes kun je ze vaak opnieuw aan elkaar laten koppelen door ze terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Hoe dat gaat, staat in de handleiding of op de supportsite van het merk.

Kapot, of aan vervanging toe?

Helpt niets, dan is hij misschien kapot. Meld het bij de winkel waar je hem kocht of bij het merk, met je bon erbij. Hoe lang de garantie van het merk is, staat op je bon of op de site van het merk; bij de modellen die we kennen staat op de pagina van het model wat we erover weten. Zoek je model bij alle koptelefoons.

Is hij oud, of kost repareren te veel? De keuzehulp kiest een nieuwe naar wat je nu belangrijk vindt.

Andere problemen

• Je koptelefoon koppelt niet met Bluetooth
• Ruis, kraken of haperend geluid in je koptelefoon
• Ze horen je niet goed als je belt met je koptelefoon
• Noise cancelling werkt niet goed, of drukt op je oren
• De batterij van je koptelefoon is snel leeg
• Je koptelefoon of oordopjes laden niet op
• Geluid loopt achter op het beeld met je koptelefoon
• Je koptelefoon springt steeds tussen twee apparaten